Внедрение цифровой платформы ИСС «Техэксперт» в ГК «Метафракс Групп»
Общие сведения о клиенте:
Группа компаний «Метафракс Групп», входящая в холдинг «Росхим», является одним из крупнейших производителей химической продукции в России. В состав химического дивизиона входят предприятия «Метафракс Кемикалс» (Пермский край), «Метадинеа» (Пермский край и Московская область), индустриальный парк «Карболит» (Московская область) и «Метафракс Трейдинг» (Пермь). Помимо этого, в группу входят «МетаТрансСтрой», «Метафракс Инженерно-Технологический Центр» и «Метафракс-Информ».
На момент начала проекта компании «Метафракс Групп» сталкивались с рядом проблем, связанных с управлением нормативно-технической документацией (НТД). В частности, существовала потребность в централизованном обеспечении подразделений актуальными версиями НТД, что затруднялось из-за использования бумажных экземпляров, высокой стоимости закупок и логистики, а также риска использования устаревших документов из сети Интернет. В отделе ПКО «Метафракс Кемикалс» ограниченное количество сотрудников использовало систему «Техэксперт» для выполнения проектных задач.
Решение и выполненные работы
Для решения указанных проблем было принято стратегическое решение о внедрении цифровой платформы ИСС «Техэксперт» на уровне всей группы компаний. Процесс внедрения был разделен на несколько этапов:
Этап тестирования:
В целях демонстрации возможностей платформы были организованы презентации для руководящего состава и ключевых подразделений.
После презентации было принято решение о запуске пилотного проекта, в рамках которого была проведена тестовая эксплуатация ИСС «Техэксперт» на базе головной компании «Метафракс Кемикалс»
По завершении пилотного проекта было проведено анкетирование и сбор обратной связи от сотрудников, использовавших платформу, что позволило оценить эффективность её применения в производственных задачах
Итоги тестирования были оформлены в виде отчета, который был предоставлен руководству «Метафракс Кемикалс», на основании чего было принято решение о коммерческом внедрении системы
76%
пользователей, участвующих в тестировании выявили желание пользоваться системой
90%
документов, которые искали пользователи присутствовали в системе
Этап обучения:
В рамках подготовки к широкомасштабному внедрению платформы была организована серия обучающих мероприятий. Обучение проводилось для руководителей и сотрудников ключевых функциональных подразделений, чтобы обеспечить эффективное использование всех возможностей ИСС «Техэксперт»
Этап внедрения:
После успешного завершения тестирования и обучения началось масштабное внедрение платформы в рамках всей группы компаний.
ИСС «Техэксперт» была централизованно развернута на всех предприятиях группы, что позволило отказаться от закупки бумажных экземпляров НТД и автоматизировать процесс проверки документации на соответствие актуальным нормативным требованиям с помощью модуля пакетной обработки ссылочной документации Kassist
Ежегодно происходило увеличение числа рабочих мест, что отражало рост числа пользователей платформы и потребность в её расширении
90%
сократилось использование неактуальных документов
70%
сократились затраты на закупку НТД
Эффекты от внедрения
- Инженерно-технические работники ГК «Метафракс Групп» ежедневно используют актуализируемую ИСС «Техэксперт» для выполнения своих производственных задач
- Внутренние аудиты подтвердили отсутствие случаев использования неактуальных версий НТД.
- Значительно сократились затраты на печать и закупку НТД.
- Благодаря сервисам платформы, таким как модуль пакетной обработки ссылочной документации Kassist, сотрудники автоматизировали процесс проверки документации на соответствие актуальным нормативным требованиям, что повысило эффективность работы и снизило риски.
- Пользователи отметили полноту и богатое информационное наполнение продуктовой линейки ИСС «Техэксперт».