Взыскание неустойки при пролитии

Взыскание неустойки при пролитии

Ситуация: 

Произошло залитие квартиры с кровли многоквартирного дома. Акт о залитии был составлен сотрудниками управляющей организации. Собственник квартиры подал в суд исковое заявление о возмещении ущерба, содержащее требование о взыскании с нас неустойки согласно ст. ст. 23.1, 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей». При этом расчет суммы неустойки произведен с 25.01.2016 г.

Вопрос: 

Правомерны ли требования истца в части взыскания неустоек? Заявление о течи кровли от собственника поступало, требования о возмещении ущерба в досудебном порядке заявлялись. Оценка ущерба не проводилась.

Ответ: