Межрегиональная Группа компаний
«Информпроект»

Автоматизация процесса управления
нормативной и технической документацией

8-800-550-4997

звонок по России бесплатный

перезвонить мне

Москва Пермь Киров

125167, г. Москва,
4-ая улица Восьмого марта, д. 6
E-mail: informproekt@mgk-ip.ru

8 (495) 679-84-86

Информпроект
Информпроект

Перерасчет за отопление


     

Перерасчет за отопление


Вопрос:

ДУКи в некоторых случаях снижают размер платы за некачественно предоставленные услуги. Очень часто в жилом помещении в зимнее время не выдерживается тепловой режим. Возможно ли  требовать провести пересчет за тепло?

Ответ:

В соответствии с п.105 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

Скачать

 

 

 ×

 

Ваша заявка успешно отправлена

 

ОК

 

Заказать звонок×

 

Наш менеджер перезвонит Вам и ответит на все Ваши вопросы

 

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных, а также с политикой конфиденциальности.

 

Заказать демонстрацию×

 

Наш менеджер перезвонит Вам и ответит на все Ваши вопросы

 

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных, а также с политикой конфиденциальности.

 

 ×

 

Скачать документ нельзя

 

Можно заказать бесплатно 1 документ

 

Документ будет отправлен на указанный Вами e-mail в течение 3 рабочих дней*

 

Получить бесплатно

 

или посмотрите возможности крупнейшей электронной библиотеки «Техэксперт» —
более 40 000 000 документов!

 

Заказать демонстрацию

 

! После демонстрации Вы получите бесплатный доступ к базе данных «Информационный указатель стандартов» или к информационному каналу «Реформа технического регулирования», куда включены не только новые технические регламенты, но также их проекты - предстоящие изменения в области технического регулирования. Ни в одной другой базе данных этого нет!

 

Подписка на полную версию «Указателя стандартов» через ФГУП «Стандартинформ»
стоит 37 000 рублей.


При заказе демонстрации Вы получите доступ к его электронной версии совершенно бесплатно!

 

*Часы работы: Пн-Пт: 8:30 - 17:30 по московскому времени.

 
 

Заказать документ×

 

Наш менеджер перезвонит Вам и ответит на все Ваши вопросы

Являетесь ли вы пользователем систем «Техэксперт»?

          

 

 

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных, а также с политикой конфиденциальности.